Liberty Mutual Surety no Brasil
Liberty Mutual Surety Brasil Seguros S.A. (LMS Brasil) faz parte do Grupo Liberty Mutual Insurance, uma organização fundada em 1912 na cidade de Boston. A Liberty Mutual está presente em mais de 27 países e oferece uma gama de produtos de seguros, incluindo automóvel, residencial, empresariail, responsabilidade civil, D&O, garantia, engenharia e muitos outros.
A Liberty Mutual Insurance Company possui classificação de crédito “A” (excelente) pela A.M. Best, “A” (estável) pela S&P e “A2” (superior) pela Moody’s.
Soluções locais e globais
Como uma sociedade mutualista, a Liberty Mutual Insurance Company direciona toda a atenção aos seus clientes. Consideramos o contexto e as necessidades particulares de cada um dos nossos clientes, oferecendo soluções inovadoras e os apoiando com os desafios enfrentados em projetos globais.
Nos orgulhamos do nosso profundo entendimento do mercado e da nossa habilidade em fornecer consistentemente as melhores soluções para nossos clientes. Essa abordagem é o que nos possibilita estabelecer relacionamentos duradouros.
A Liberty Mutual Surety possui escritórios em quase 20 países e tem autorização para operar em mais de 60 países. Graças a nossa atuação global, respondemos de forma eficaz às necessidades de Garantia de empresas locais e multinacionais. As operações de Garantia da Liberty Mutual na Europa, Ásia-Pacífico, América do Norte e América Latina são administradas por subscritores locais, multilíngues e com profundo conhecimento dos contextos e práticas locais. Na América Latina, nossos escritórios estão localizados em:
- São Paulo, Brasil
- Lima, Peru
- Bogotá, Colômbia
- Santiago, Chile
- Cidade do México, México (+ filiais espalhadas pelo país)
Nossa identidade
Por que fazemos o que fazemos.
Nossa crença: Nós acreditamos que o progresso acontece quando as pessoas se sentem seguras
Nosso propósito: Nós existimos para ajudar as pessoas a aproveitar o hoje e buscar o amanhã com confiança
Nossa promessa: Prometemos proteção para o inesperado, acolhendo com cuidado
Nossos valores
Como fazemos o que fazemos
Esteja aberto: Envolva-se com todas as pessoas e possibilidades
Aja com responsabilidade: Faça o que é certo e cumpra o combinado
Simplifique: Seja claro e transparente
Faça melhor: Seja proativo e desafie o status quo
Coloque as pessoas em primeiro lugar: Aja com empatia, dignidade e respeito
Liberty Mutual Surety Brasil Seguros S.A. Acionistas:
- Liberty Mutual Latin Holdings LLC
- Liberty Mutual Brasil Holdings Ltda.
Abaixo, informações adicionais sobre nossa empresa:
- Código de Ética e Conduta (Política)
- Linha Ética
- Política de Sustentabilidade
- Informações financeiras
- Demonstrações financeiras (em breve)
- Relatórios anuais (em breve)
- Classificações de risco
A Liberty Mutual Surety Brasil opera exclusivamente com Seguro Garantia, oferecendo, porém não se limitando, os seguintes tipos de garantias:
- Licitante
- Construção, Fornecimento ou Prestação de Serviço
- Retenção de Pagamento
- Adiantamento de Pagamento
- Manutenção Corretiva
- Garantias Judiciais (Fiscal, Cível, Trabalhista e Recursal Trabalhista)
- Negociação Administrativa (PAF)
- Aduaneira
- Administrativa Créditos Tributários
- Financeira
- Conclusão de Obras
- Imobiliária
Dentre outros setores, oferecemos nossos serviços para empresas públicas e privadas das seguintes áreas de atuação:
- Construção civil
- Comércio e serviços
- Telecomunicação
- Engenharia
- Eletrônicos
- Energia
- Transporte
- Varejo
- SAC – Atendimento ao Cliente
Atendimento humano 0800 590 0074 de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00.
SAC_LMSBrasil@libertymutual.com - Ouvidoria A Ouvidoria da Liberty atua com Ouvidor independente e com autonomia de decisão. Caso não fique satisfeito com a solução do nosso time de atendimento, poderá recorrer a nossa Ouvidoria por meio dos contatos abaixo. 0800 590 0225
Horário de funcionamento Nosso horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00. Endereço Avenida Doutor Chucri Zaidan nº 1240, 19 andar, conj. 1901 e 1903, Vila Cordeiro, São Paulo – SP, CEP 04711-130 – Brasil.
Relatar um sinistro
Para entrar em contato conosco, envie um e-mail para Garantiasinistro@libertymutual.com. Anexe a documentação necessária e inclua as seguintes informações:
- Número da Apólice / Endosso
- Nome do Tomador
- Valor da Importância Segurada
- Data do do Sinistro
- Resumo do Sinistro
- Informações de contato do reclamante: Nome da Empresa, nome, sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço do Segurado
Liberty Mutual Surety Seguros Brasil S.A. – CNPJ: 58.138.452/0001-14
Avenida Doutor Chucri Zaidan nº 1240, 19 andar, conj. 1901 e 1903, Vila Cordeiro, São Paulo – SP, CEP 04711-130 – Brasil.
Este site pretende ser informativo. As descrições são fornecidas apenas como um resumo dos produtos e serviços disponíveis e não se destinam a ser abrangentes e não constituem uma oferta de venda ou uma solicitação. Os produtos e serviços descritos podem não estar disponíveis em todos os estados ou jurisdições. Consulte sua apólice, contrato de serviço ou documentação do programa para obter os termos, condições e exclusões atuais.
A cobertura e o seguro são fornecidos e subscritos pela Liberty Mutual Insurance Company ou suas afiliadas ou subsidiárias. Quando oferecemos produtos de seguro, indicamos claramente qual seguradora subscreverá a apólice.
Consulte as condições do produto. O registro destes planos na SUSEP não implica, por parte de Autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização. Processos Susep Seguro Garantia nº 15414.631819/2025-95 e nº 15414.631827/2025-31.
O segurado poderá consultar a situação cadastral de seu corretor de seguros no site www.susep.gov.br por meio do número do seu registro na SUSEP, nome completo ou CNPJ
